みなさん こんにちは！
『Rockin’ Teacher 餃子大王 JUN’s club』へようこそ！
餃子大王・ベーシストのじゅんちゃんです(^^♪
今日は「モンスターペアレント対策」。
一読は約3分（僕計測）。よろしくお願いします(^^♪
対策の前に
『モンスターペアレント対処法』的記事はネット上にあふれています。「主張は全部聞く」「複数対応で記録を取る」「無理なことは無理と言う」など、確かに…と思うことが書かれています。ですから、そういう“実践的手立て”を知りたい方はネット検索をお勧めします。僕のブログは役に立ちません。
なぜなら、僕は教育界に“万能な実践的手立て”などは存在しないと思っているからです。
実践的手立ては手段にすぎません。
たとえば、僕が行ってきたとりくみやしかけ・言葉かけなど。すべての手立てはベースになる“フィロソフィー”と目指すべき“ゴール”があって初めて成立しているものです。
同じ手段を取ったつもりでも、ねらいや思いが違えば結果も違って当たり前。「ネット検索した通りに対応したがうまくいかなかった」という方は、このあたりに原因があるのかもしれません。
エンパシー
「モンペに勝つために」的記事も見かけます。確かに「勝つか負けるか」的状況になることもあります。でも、そこまで来れば、おそらく教職員業務の範囲外。第三者を含めた他者に解決を委ねるべきです。だから、大切なのはそうなる前です。
そもそも学校教職員のゴールは勝敗ではありません。子どもの育ちと学びを保証することがミッション！そして、保護者はミッション遂行上の敵ではなく、協働者なのです。
「教えること」「リスペクトされること」が多く、「学ぶこと」「指摘されること」が少ない教職員。中には、リクエストされただけで不愉快に感じる人もいます。最近は、すぐに不安や恐怖心で苦しくなる教職員も増えています。
ですが、敵対心や迎合・事なかれ主義的姿勢は要注意！すぐに保護者に伝わります。そんな教職員の姿勢が、保護者の怒りに火をつけ、モンスター化させたケースを何度も見てきました。
たとえば、“事務的に”主張を全部聞くことはむしろマイナスです。教職員が発揮すべきはエンパシー能力であり、その土台は子どもの成長を願う心にあります。
アセスメントと配慮
保護者の個性を把握し、低刺激の方法・環境で対応することは効果的です。個別対応は難しいと感じるかもしれませんが、多様な子どもたちと接するのが教員の仕事。想像力を働かせ、しっかり保護者アセスメントしてください。
たとえば、対応する教職員の年齢・性別・立場などにより反応が変わることがあります。保護者によって、敏感に反応するキーワードや話し方も違います。もちろん、場所や時間帯なども工夫可能です。保護者の個性に合わせた対応を考えることは、協働者である保護者への配慮だと言えます。
時には、様々な悩みを抱えている保護者に出会うこともあります。子育てや家庭生活、仕事や健康上の悩み。ご自身の生い立ちや発達障害等の特性が言動に影響していることも…。本当に解決すべき課題は主訴ではなく、別のところにある場合もあるのです。
「無事に解決したはずが気づけば振り出しに」「同じ話がループする」などの場合は、「悩みがある？」「ヘルプサイン？」と考えてみることをお勧めします。子どもにとって大切な保護者。教職員も大切にできるといいですね。
まとめにかえて
教員の不祥事が報道されるたびに「教師は…」と言われます。でも、すべての教員がそうではありません。保護者も同じ。みんながモンペなわけではありません。
教育は人の可能性を信じることから始まります。エンパシー・アセスメント・配慮など、人を大切にすることから始めてみるのはいかがでしょうか!(^^)!
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